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Problemas con texto...
 
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Problemas con texto de ayuda de un campo

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(@sistemascsc)
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Joined: 7 years ago

Buenas tardes, 

tengo problemas en la visualización del campo del formulario:

  1. tipo de campo --> Fecha y Hora --> dentro de configuración en la opción texto de ayuda solo me deja escribir poner el texto pero cuando se muestra aparece todo scroleado:

Eso mismo me pasa con el campo CARGA DE ARCHIVO e INFORMACION


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Posts: 1177
Admin
(@stevland)
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Joined: 2 months ago

I tried to reproduce your custom field in my installation. I think I have everything the same, yes?

It shows up perfectly for me.

Do you have any extra plugins installed? Or have you created any of your own CSS styles?

Traté de reproducir su campo personalizado en mi instalación. Creo que tengo todo igual, ¿sí?

Se ve perfectamente para mí.

¿Tiene instalados plugins adicionales (Panel Administrador  > Administrar  > Plugins instalados actualmente)?

¿O has creado alguno de tus propios estilos CSS?


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Posts: 74
Topic starter
(@sistemascsc)
Member
Joined: 7 years ago

Plugins solo tengo l de  ldap.  Y lo único. Que modifique del css. Fue el ancho de la pantalla. 

Le dejo el link por para ver si me puede ayudar https://forum.osticket.com/d/93330-resolved-modificar-vista-de-my-tickets/8

gracias

 

 

 


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Posts: 1177
Admin
(@stevland)
Member
Joined: 2 months ago

Si desea que investigue esto por usted, necesitaré que cree una cuenta de agente temporal (Panel Administrador > Agentes > Añadir nuevo agente) usando info@osticketawesome.com. Asegúrese de otorgarle a la cuenta todos los privilegios administrativos.


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Posts: 74
Topic starter
(@sistemascsc)
Member
Joined: 7 years ago

Hola stevland, el tema las descripciones lo pude resolver, volve a cargar el contenido y me apareció bien.

Ahora tengo problema en el campo DESCRIPCIÓN --> RESPUESTA LARGA no me cierra el rectángulo


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